三亚公开征集100个金点子！

海南网台、视听海南客户端06月27日消息（三亚新闻中心记者 李进秋）6月27日，三亚市旅游和文化广电体育局联合三亚市多个部门发起“旅游服务质量提升100个金点子”公开征集活动，邀请市民游客、旅游从业者、旅游自媒体博主等，为三亚旅游积极建言献策，优秀创意金点子将有机会纳入三亚旅游服务质量提升年工作方案。

征集内容包括但不局限于以下几个方面：

1.服务体验优化：如何提升酒店、景区、餐饮、购物等场景的服务细节等；

2.智慧旅游升级：如何通过数字化手段（小程序、App、智能设备等）让游客行前、行中、行后更加便捷（如一键投诉、智能导览、个性化推荐等）；

3.文化深度融合：如何将黎苗文化、海洋文化、天涯文化等融入旅游服务，让游客感受三亚独特的文化魅力；

4.交通与配套完善：如何优化景区交通接驳、停车服务、共享设施等旅游基础设施；

5.文明旅游倡导：如何通过机制创新、宣传引导，提升游客文明意识与从业者服务素养等；

6.其他创新方向：任何能提升三亚旅游服务质量的“脑洞”“干货”。

“金点子”需具备可操作性，能落地、易执行，避免空泛理论；鼓励打破常规，提出差异化、前瞻性的解决方案；建议内容需逻辑清晰，必要情况可附示意图、流程图或案例说明，字数建议800字以内。

征集时间即刻起至7月25日，参与者可线上投稿：将建议内容（word文档+附件材料）发送至邮箱18789057115@163.com，邮件主题注明“金点子征集+姓名/单位+主题方向”（如“金点子征集+张三+服务体验优化”）。此外，还可以线下投稿：信函邮寄地址为三亚市吉阳区东岸一路旅文总部港A2栋7楼，邮编：572000，信封右上角请注明“金点子征集”字样。

本次活动设定奖励机制，包括一等奖1名，奖金3000元；二等奖2名，奖金1500元；三等奖3名，奖金1000元；入围奖100名，奖金500元。