琼州海峡过海必看！每日9时、18时可蹲抢余票

2月18日

海口新海港、秀英港过海秩序良好

在此提醒自驾乘船出岛旅客

港口会依当日旅客退票

大货车疏运

及天气状况统筹调配运力

有余票会于每日上午9时

和下午6时逐步放出

旅客可通过

“琼州海峡轮渡管家”

微信服务号提前购票

需注意港口线下无售票点

未购票将限制进港

出行前请做好规划

根据目前票务情况

出岛返程高峰期船票相对紧张

建议错峰出行

若旅客所需航班售罄

可使用服务号内“船票候补”功能

候补成功后将短信通知

未获通知请勿前往港口

轮渡过海客流平稳、通行有序，各项服务保障工作落实到位。记者 吴岳文 摄

针对过海司机反映的热点问题

海峡股份2月18日表示

需要从新海港过海的小客车请注意

长滨北路是小客车进入

新海港过海专用通道唯一入口

如需导航

请搜索“长滨北路”

春运期间，沿长滨北路、海色路直达码头泊位，实行全封闭管理，查验点设在长滨北五路和海色路的交叉口。高峰期新海港同步增设新能源车辆专班，购买新海港船票的司机可按新海港进港路线过海。

儿童、老人过海

这样做更安心

资料图：海口新海港汽车客货滚装码头，船只往来，一派繁忙。海南日报记者 张茂 摄

1. 免费票资格

有成年人陪伴的年龄不超过6周岁（含）或者身高不超过1.2米，且不占用座（铺）位的未成年人，可申领免费实名制客票。

“避坑”要点：

必须提前登记：购票时务必准确录入儿童身份信息。

证件带原件：现场须查验出生证明、户口本或身份证原件。

人数有限制：一名成人最多携带两名免费儿童，超出的需购买半价票。

2.儿童半价票标准

年龄超过6周岁但不超过14周岁（含），或年龄在14周岁（不含）以上18周岁（不含）以下且身高不超过1.5米的儿童，可购买半价票。

特别提醒：

港口现场不设小车售票窗口，所有票务均需提前线上办理。对于老人而言，虽然港口设有散客售票窗口，但在春运高峰期间，建议首选提前线上预约购票。

预约购票渠道：

“轮渡管家”App/小程序

“新海港”微信服务号

“琼州海峡轮渡管家”微信服务号

热线服务：

若老人无法自行线上操作，可由家人代为购票，若遇问题，可拨打官方客服热线咨询。

海口至海安航线：秀英港、新海港客服热线0898-9693666

海安至海口航线：海安新港客服热线0759-4683286

徐闻港客服热线0759-4663889

“避坑”提醒：

带齐有效身份证件原件。

线下窗口≠票源充足，建议提前购票，错峰出行。

1. 儿童防护要点

防走失：建议给孩子穿颜色鲜艳的衣物，或佩戴带有联系方式的标识牌。在“人车分离”安检和上下船时，务必牵好孩子。

防晕船：可提前准备儿童专用晕船贴或晕船药（需遵医嘱）。上船后尽量选择船体中部的座位，视野开阔，颠簸感小，更舒适。

备齐用品：携带水杯、小零食、备用衣物及常用药品，以备不时之需。

2. 老人关怀要点

防滑防摔：建议穿防滑鞋，上下船时注意台阶。港口和船上部分区域地面可能湿滑，行走时请扶好扶手。

备药提醒：携带日常服用的药品，并准备一些应急药品。

休息保障：春运期间候船时间可能较长，可携带便携折叠凳。登船后如遇问题，可向工作人员寻求帮助。

3. 健康提醒

出行防护：建议随身携带备用口罩等防护用品。

温差适应：船舱内外可能有温差，建议采用“多层穿搭法”，方便随时增减衣物。