2022年春运40天 南航在琼承运旅客102.5万人次

海南网台、视听海南客户端2月28日消息（记者 李依霏）2月25日，为期40天的春运正式落下帷幕。期间，南航在海南共执行航线60条，执行进出港航班超7900班次，同比21年提升29.3%；座位数投入149.8万个，同比提升35.2%；承运进出港旅客102.5万人次。

今年春运，海南市场整体形势向好，在疫情防控成效显著、旅游资源独具特色和免税政策等有利因素的推动下，海南旅游市场强劲恢复，成为春运最热门的市场之一。春运40天，进出海南市场的前五大客源地分别为北京、成都、上海、重庆和广州。为保障旅客顺利出行，缓解客流高峰压力，南航共在海南至北京大兴、广州、深圳、成都、长春、武汉等市场投入加班共479班次，同时在三亚至北上广深、成都、昆明、杭州和沈阳等航线上投放宽体机共854班次。

2月5日-14日，海南市场持续迎来出港客流高峰，南航在琼日均始发旅客量最高7.9万人次，平均始发客座率84.3%，其中南航执行的三亚珠海客座率97.7%、三亚南京97.3%、三亚成都96%、三亚长春98.9%。

针对春运旅客出行需求，南航海南分公司科学制定航班计划，严把飞机放行关，确保航班的安全、正点到达目的地，春运期间南航海南始发航班正常率超97.1%，较2021同期增长1.3个百分点。服务方面，海南分公司认真落实南航“亲和精细”的服务要求，增加服务主动性，提升服务温度，增加“暖心服务沟通”，打造人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化的“五化”服务。针对海南春运老年旅客、轮椅旅客多的特点，设立老年人专属服务柜台等提供一对一暖心服务。

春运期间，南航海南分公司还严格相关落实防疫要求，认真查验旅客健康码、行程码等，登机口对旅客手部进行消毒，航程中对旅客口罩佩戴进行检查和时时提示，随时对洗手间进行消毒等，确保给每一位旅客提供安全健康的乘机环境。