7月2日凌晨12345热线共受理办件706件 涉及防汛防风类办件99件

海南网台、视听海南客户端7月2日消息（新闻广播记者 劳畅）7月2日0:00至8:00，热线共受理办件706件，涉及防汛防风类办件99件，占办件总量14.02%。涉及台风主要热点问题为：

（一）停水停电问题（63件，处理中8件）

主要热点问题：蓝天路三优花园停电、新海路金美花园停电、龙华区盐灶一横路玉河佳园五栋停电、向荣村停电等。处理中的问题为：龙华区盐灶一横路玉河佳园五栋停电、龙华区观澜湖观邸住宅区停电等。

（二）交通出行信息问题（共16件，处理中2件）

主要咨询信息为：港口/飞机停复航信息、公交车是否停运等。处理中的问题为：海德路现代花园门前掉头路口没有按时打开、咨询台风天海口开往下面市县的班车是否正常工作。

（三）台风气象信息咨询问题（共8件，处理中3件）

主要热点问题：咨询台风登陆信息、咨询车管所台风天是否正常上班等。处理中的问题为：台风天不取消科目二考试或修改考试时间不合理、咨询台风天气考驾照考科目二车管所是否可以进行。

（四）树木倒塌问题（共4件，处理中4件）

主要热点问题：美兰机场往云美大道路上有大树倒塌、秀英区海秀镇富景路有树木倒塌、长康路97号门口树木歪斜等。处理中的问题为：美兰机场往云美大道路上有大树倒塌、秀英区海秀镇富景路有树木倒塌、长康路97号门口树木歪斜等。

（五）安全隐患问题（3件，处理中2件）

主要热点问题：秀英区丘海一横路17号洪记琼海温泉鹅肉火锅店处有电线垂落、丘海大道滨涯一区10栋33楼顶有一条粗绳未收起存在安全隐患等。处理中的问题为：秀英区丘海一横路17号洪记琼海温泉鹅肉火锅店处有电线垂落。

（六）中高考信息咨询问题（共3件，处理中1件）

主要热点问题：台风天高考提前批体检存在安全隐患是否延期、咨询海南中学的中考填志愿相关事宜台风天是否会取消等。处理中的问题为：咨询海南中学的中考填志愿相关事宜台风天是否会取消。

（七）积水问题（共1件，处理中0件）

主要热点问题：咨询实时积水情况等。

（八）市民求助（共1件，处理中0件）

主要热点问题：丽海一路保利中央海岸四期业主因窗户没关且钥匙存在保利物业前台，目前联系不上物业管家来电求助取回钥匙。